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」＞「設定」＞「基本設定」＞「電子郵件帳號」確認已設定完成的電子郵件帳號。

- 若在重置密码后中断了转移帐号的操作，则需要再次进行重置密码的操作。

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在转移帐号的过程中，当用户未设置密码，或点击［忘记密码？］的用户未绑定邮箱地址时，页面将会显示提醒用户绑定邮箱地址的弹窗提醒。

此外，若希望讀取儲存於裝置內的行動條碼圖片，請點選掃描器頁面右下方的方形（□）圖示後，選擇希望讀取的行動條碼的圖片。

此外，若無法收到設定電子郵件帳號的確認郵件，請確認無法收到重設密碼或設定電子郵件帳號時的系統郵件的說明。

只要於登入畫面內勾選「自動登入」，下次開啟應用程式時系統將自動執行登入，不需再次輸入電子郵件帳號及密碼。

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長時間未執行版本升級的操作，可能會導致聊天記錄等帳號內的資訊無法復原。

為協助客服中心順利查詢問題狀況，請務必於來信提出諮詢前確認以下事項。

⋅於重設密碼後執行移動帳號的操作時，若操作過程中斷，將必須再次重設密碼。